95ok গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

95ok ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 95ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

95ok-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি 95ok-এর সকল সদস্য, ভিজিটর এবং যারা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিটি বাংলাদেশের বিদ্যমান ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে।

২ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

95ok শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত তথ্য চাই না।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি 95ok ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• ডিভাইস তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
• লগ ডেটা: আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও তারিখ, পৃষ্ঠা ভিজিটের তথ্য।
• ব্যবহারের ধরন: কোন গেম বা বিভাগ বেশি ব্যবহার করেন, গড় সেশন সময়।
• অবস্থান তথ্য: আনুমানিক অবস্থান (শুধু নিরাপত্তার জন্য, সুনির্দিষ্ট GPS নয়)।

৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

95ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এমন কাজে তথ্য ব্যবহার করি না যা আপনি আশা করেন না বা অনুমোদন করেননি।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• বেটিং, গেমিং ও লটারি সেবা প্রদানের জন্য।
• ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য।
• বোনাস, পুরস্কার ও ভিআইপি সুবিধা প্রদানের জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধানের জন্য।

নিরাপত্তা উদ্দেশ্য

• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্তকরণ।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি কার্যকর করা।

উন্নয়ন উদ্দেশ্য

বেনামী ও সামগ্রিক (aggregate) তথ্য বিশ্লেষণ করে 95ok প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা হয়। এই বিশ্লেষণে কোনো ব্যক্তিবিশেষকে চিহ্নিত করা যায় না।

৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

95ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — সবসময় আপনার স্বার্থ সুরক্ষা করে।

যখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবাদাতারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা।

তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তি

95ok যে সমস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতা ও অংশীদারের সাথে কাজ করে, তাদের সবাইকে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্দেশিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারেন — এর বাইরে নয়।

৫ তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

95ok তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল প্রতিদিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং সম্ভাব্য হুমকি চিহ্নিত করে ব্যবস্থা নেয়।

নিরাপত্তা ঘটনায় করণীয়

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ করলে অবিলম্বে 95ok গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় 95ok ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

95ok ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা সাইটকে আপনাকে মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৭ তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

95ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার:

৮–১১ তথ্য সংরক্ষণ, অপ্রাপ্তবয়স্ক ও অন্যান্য নীতি